“预付 5 万元货款给供应商，约定 1 个月发货，结果商家失联，货没收到钱也不退”，预付货款类债务因 “钱货两空” 风险高，成为常见追讨难题。商家常以 “缺货”“生产延迟” 为由拖延，甚至卷款失联。掌握以下 3 个方法，能有效追讨预付款，减少损失。
方法一：“固定违约证据，优先协商解约退款”。发现商家未按约定发货，第一时间收集证据：保存预付货款的转账记录(备注 “XX 订单预付款”)、采购合同或聊天记录(明确发货时间、规格)、催货沟通记录(如微信、短信催告)。携带证据与商家协商，要求 “立即发货 + 赔偿违约金” 或 “全额退还预付款 + 承担利息损失”。若商家同意退款，需签订书面《退款协议》，明确退款金额、到账时间，避免口头承诺。某企业预付 3 万元后商家违约，通过协商签订退款协议，15 天内收回全额预付款，并获赔 500 元利息。
方法二：“利用‘平台监管’或‘行业协会’施压，倒逼商家履约”。若通过电商平台、批发市场等渠道合作，可借助第三方力量：在电商平台下单的，向平台投诉 “商家违约”，申请平台介入调解，部分平台设有 “预付款保障金”，可优先从保障金中退款;在批发市场合作的，联系市场管理方或行业协会，由其协助联系商家，督促退款。某个体户在批发市场预付 2 万元，商家违约后，通过市场管理方介入，3 天内收回 1.8 万元(扣除少量违约金)。
方法三：“起诉前申请‘财产保全’，防止商家转移资金”。若商家拒绝协商或失联，需立即起诉，并同步申请财产保全：向法院提交起诉状、证据清单，申请冻结商家银行账户、查封库存货物，避免商家转移资产导致胜诉后无财产可执行。预付金额较大(如超 5 万元)时，财产保全能大幅提高回款概率。某公司预付 8 万元后商家失联，起诉时申请冻结商家账户，发现账户内仍有 6 万元，最终通过强制执行全额收回预付款。